Última atualização: 25 de setembro de 2026
A presente Política de Privacidade explica como o site Com Gelo Refrigeração, disponível em congelorefrigeracao.com.br, poderá coletar, utilizar, armazenar e proteger informações relacionadas aos visitantes e usuários que acessam nosso conteúdo.
Nosso compromisso é tratar os dados pessoais de forma responsável, transparente e compatível com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Sobre o Com Gelo Refrigeração
O Com Gelo Refrigeração é um site especializado em conteúdos informativos, análises, reviews, comparativos, guias de compra e indicações relacionadas à linha de climatização e refrigeração residencial e comercial, incluindo ar-condicionado split, inverter, cassete, janela e produtos relacionados.
Importante: o Com Gelo Refrigeração não é um e-commerce, não possui loja física ou loja virtual, não vende produtos diretamente, não mantém estoque, não realiza faturamento de mercadorias e não emite notas fiscais referentes às compras realizadas pelos usuários.
Nosso trabalho consiste em produzir conteúdo, analisar características de produtos e apresentar informações que possam auxiliar o consumidor em sua pesquisa.
2. Quem é responsável pelo tratamento dos dados
Para fins desta Política, o site é identificado como Com Gelo Refrigeração, com domínio congelorefrigeracao.com.br.
Para assuntos relacionados à privacidade, proteção de dados, solicitações de titulares ou esclarecimentos sobre esta Política, o usuário poderá entrar em contato por:
Nossa página de contato: https://comgelorefrigeracao.com.br/contato/
Nosso e-mail de contato: contato@congelorefrigeracao.com.br
3. Quais informações podem ser coletadas
Dependendo da forma como o usuário interage com o site, diferentes informações poderão ser coletadas.
3.1. Informações fornecidas voluntariamente
Quando o usuário entra em contato conosco, poderá fornecer voluntariamente informações como nome, endereço de e-mail, assunto da mensagem e demais informações incluídas no conteúdo enviado.
Essas informações são utilizadas para responder à solicitação apresentada pelo próprio usuário.
3.2. Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente por meio de servidores, ferramentas de análise, cookies e tecnologias semelhantes.
Entre essas informações podem estar endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, sistema operacional, páginas acessadas, data e horário do acesso, origem do acesso e informações relacionadas à interação com o conteúdo.
Esses dados são utilizados principalmente para segurança, funcionamento técnico, estatísticas, análise de desempenho e melhoria da experiência de navegação.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
O Com Gelo Refrigeração poderá utilizar cookies, pixels, armazenamento local e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento do site, compreender como os visitantes utilizam as páginas, personalizar determinadas funcionalidades e apresentar publicidade.
4.1. Cookies necessários
Alguns cookies podem ser necessários para o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades do site, segurança, carregamento de páginas e gerenciamento de preferências.
4.2. Cookies de análise e desempenho
Podemos utilizar ferramentas de análise, como serviços de analytics, para compreender dados estatísticos de navegação, identificar conteúdos mais acessados, avaliar desempenho das páginas e melhorar a estrutura do site.
Quando ferramentas como Google Analytics forem utilizadas, determinados dados poderão ser processados conforme as respectivas políticas e configurações desses serviços.
4.3. Cookies de publicidade
O site poderá utilizar serviços de publicidade, incluindo o Google AdSense, que podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para veicular anúncios, medir desempenho publicitário e, quando permitido pelas configurações e legislação aplicável, apresentar anúncios mais relevantes.
A disponibilidade e o funcionamento desses recursos podem variar de acordo com o país, dispositivo, navegador, configurações de consentimento e políticas das plataformas utilizadas.
4.4. Controle de cookies
O usuário pode configurar o navegador para bloquear, excluir ou limitar determinados cookies. Entretanto, a desativação de alguns cookies poderá afetar determinadas funcionalidades ou a experiência de navegação.
5. Google AdSense e publicidade
O Com Gelo Refrigeração poderá utilizar o Google AdSense para monetização de espaços publicitários disponíveis no site.
O Google e seus parceiros de publicidade poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para fornecer, medir e personalizar anúncios, de acordo com as configurações disponíveis, legislação aplicável e políticas próprias.
Os anúncios exibidos no site podem ser fornecidos automaticamente por sistemas de publicidade e não representam necessariamente uma recomendação, aprovação ou garantia do Com Gelo Refrigeração em relação ao anunciante ou produto anunciado.
O usuário deve avaliar as informações do anunciante e consultar os canais oficiais antes de realizar qualquer contratação ou compra.
6. Marketing de afiliados
O Com Gelo Refrigeração participa ou poderá participar de programas de marketing de afiliados de plataformas e empresas como Mercado Livre, Amazon, Shopee, entre outras.
Isso significa que determinados links publicados em nossas páginas podem ser links de afiliados. Quando o usuário acessa um desses links e realiza determinadas ações na plataforma de destino, o site poderá receber uma comissão, sem que isso necessariamente represente qualquer custo adicional ao consumidor.
A existência de uma comissão não altera nosso compromisso de apresentar informações úteis, transparentes e baseadas nas características dos produtos analisados.
O Com Gelo Refrigeração não recebe o pagamento diretamente do consumidor pela compra realizada nas plataformas parceiras.
7. Compras realizadas por meio dos nossos links
O Com Gelo Refrigeração não vende nenhum produto e não participa diretamente da operação comercial realizada entre o consumidor e a plataforma ou vendedor.
Não possuímos estoque, não realizamos separação ou envio de mercadorias, não emitimos nota fiscal de produtos e não somos responsáveis por pagamento, entrega, troca, devolução, garantia, cancelamento ou atendimento pós-venda de compras realizadas em plataformas de terceiros.
Eventuais problemas relacionados a uma compra realizada após o acesso a um link do nosso site deverão ser tratados diretamente com a plataforma, vendedor ou fabricante responsável, utilizando os canais oficiais disponibilizados por eles.
8. Finalidades do tratamento de dados
Os dados eventualmente tratados poderão ser utilizados para finalidades como:
- Responder mensagens e solicitações enviadas pelos usuários;
- Garantir o funcionamento e a segurança do site;
- Identificar erros técnicos e melhorar o desempenho;
- Compreender estatísticas de acesso e comportamento de navegação;
- Melhorar conteúdos, estrutura e experiência do usuário;
- Exibir publicidade;
- Medir resultados de campanhas e publicidade;
- Operar programas de afiliados;
- Cumprir obrigações legais ou atender determinações de autoridades competentes.
9. Base legal para tratamento
Quando aplicável, o tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais bases legais previstas na LGPD, incluindo consentimento, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato ou procedimentos preliminares, exercício regular de direitos, legítimo interesse e outras hipóteses legalmente aplicáveis.
A base legal utilizada dependerá da natureza da atividade de tratamento realizada.
10. Compartilhamento de informações
O Com Gelo Refrigeração não comercializa dados pessoais dos usuários.
Determinadas informações poderão ser processadas por prestadores de serviços e plataformas tecnológicas necessárias ao funcionamento do site, incluindo hospedagem, segurança, análise de audiência, publicidade, ferramentas de comunicação e programas de afiliados.
Esses terceiros poderão tratar informações de acordo com suas próprias políticas, termos e requisitos legais.
11. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos relacionados a acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida de informações.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta contra todos os eventos possíveis.
12. Retenção dos dados
Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, preservar direitos e cumprir outras finalidades legítimas permitidas pela legislação.
Quando não houver mais necessidade legítima de manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais aplicáveis.
13. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD e observadas as condições e exceções previstas na legislação, o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível;
- Portabilidade, quando aplicável;
- Informação sobre compartilhamento;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
- Demais direitos previstos na legislação aplicável.
Solicitações poderão ser encaminhadas para contato@congelorefrigeracao.com.br.
14. Links para sites de terceiros
Nosso conteúdo poderá conter links para sites, marketplaces, fabricantes, vendedores, plataformas de pagamento e outros serviços de terceiros.
Ao acessar esses ambientes, o usuário estará sujeito às políticas de privacidade, termos de uso e demais regras do respectivo terceiro.
O Com Gelo Refrigeração não controla as políticas de privacidade ou práticas de tratamento de dados de sites externos.
15. Conteúdo para público geral
O site é destinado ao público geral interessado em informações sobre climatização, ar-condicionado, refrigeração e produtos relacionados. Não buscamos conscientemente coletar dados pessoais de crianças.
16. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas, operacionais ou relacionadas aos serviços utilizados pelo site.
A versão mais recente estará disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
17. Contato
Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou questões sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Nossa página de contato: https://comgelorefrigeracao.com.br/contato/
Nosso e-mail: contato@congelorefrigeracao.com.br
O Com Gelo Refrigeração é um site de conteúdo e indicação de produtos. Não somos um e-commerce, não possuímos loja física ou online, não vendemos produtos, não mantemos estoque e não emitimos notas fiscais de produtos. Nosso modelo de monetização inclui publicidade e programas de afiliados, como Mercado Livre, Amazon, Shopee, entre outras plataformas.